Versand und Lieferung
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei — unabhängig von Bestellwert, Gewicht und Größe. Es entstehen keine Mindermengenzuschläge und keine Verpackungspauschalen.
Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Lieferungen außerhalb Deutschlands bieten wir derzeit nicht ueber den Shop an. Schreiben Sie uns an [email protected], wir erstellen Ihnen ein Angebot mit Versandkosten.
Lieferzeit
Die Lieferzeit steht bei jedem Artikel direkt auf der Produktseite. In der Regel gilt:
- 1–2 Werktage bei Artikeln, die bei uns oder beim Hersteller ab Lager verfuegbar sind
- 1–3 Werktage bei den meisten Artikeln von 18Sound und Mundorf
- etwa eine Woche bei Artikeln, die wir beim Hersteller nachbestellen
Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, bearbeiten wir am selben Tag. Die Lieferzeit beginnt bei Vorkasse mit dem Tag nach Ihrer Zahlungsanweisung, bei allen anderen Zahlungsarten mit dem Tag nach Vertragsschluss.
Versanddienstleister
Wir versenden mit UPS und DHL. Welchen Dienstleister Sie möchten, wählen Sie im Bestellvorgang. Sobald Ihre Sendung das Haus verlässt, erhalten Sie die Sendungsnummer per E-Mail.
Verpackung
Lautsprecherchassis sind empfindlich. Wir verpacken jedes Chassis einzeln in der Originalverpackung des Herstellers und polstern im Versandkarton nach. Bei mehreren Chassis in einer Bestellung können wir aus Gewichtsgründen auf mehrere Pakete aufteilen — für Sie entstehen dadurch keine zusaetzlichen Kosten.
Transportschaden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Melden Sie einen sichtbaren Transportschaden möglichst mit Fotos an [email protected]. Wir klären das mit dem Versanddienstleister, nicht Sie.
Rückgabe
Zu Widerrufsrecht und unserer freiwilligen 30-Tage-Rückgabegarantie steht alles auf der Seite Widerruf und Rückgabe.